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Pessoal de IA para empresas
Um membro de pessoal de IA assume tarefas repetitivas de comunicação e operação: responde a clientes, qualifica leads, recolhe dados, prepara relatórios e ajuda a equipa a decidir mais depressa.
Desenhamos assistentes de IA para fluxos reais: vendas, suporte, RH, formação, controlo de qualidade e helpdesk interno. A solução pode ligar-se ao site, Telegram, CRM, email, folhas de cálculo, bases de dados e APIs.
O que a empresa obtém
01
Atendimento a clientes e leads 24/7 sem esperar por um gestor.
02
Base de conhecimento controlada com produto, preços, scripts e regras da empresa.
03
Integração com CRM e analytics para não perder leads, estados nem histórico.
Casos de uso
01
Assistente de IA no site para consultas iniciais e captação de contactos.
02
Agente comercial de IA para qualificação, nutrição e passagem ao CRM.
03
Assistente interno para procurar políticas, documentos e base de conhecimento.
Como implementamos
01
Definimos papéis, cenários, limites, fontes de conhecimento e regras de passagem.
02
Construímos um protótipo e ligamos canais, CRM e base de conhecimento.
03
Testamos a qualidade, configuramos analytics e entregamos instruções operacionais.